Allmänna villkor;
för uthyrning av stugor och lägenheter
Vad
gäller när jag bokar en stuga?
.
Vem är ansvarig?
Ansvarig uthyrare är: [Erika Andelius, Målsånna 1,57893 Aneby,
0706588881]
Som
uthyrare är vi skyldiga se till att:
-
du får en skriftlig bekräftelse på din bokning
-
du får handlingar och uppgift om var nyckeln kan hämtas i god tid,
men inte nödvändigtvis mer än 30 dagar före avtalad ankomstdag
-
stugan stämmer med beskrivningen.
-
du informeras om alla väsentliga förändringar, som rör din bokning,
-
du får disponera stugan/lägenheten från kl 15.00 avtalad ankomstdag
till kl 11.00 avresedagen, om inget annat bekräftats.
-
Om du inte är nöjd med stugan, så är det oss du skall vända dig
till. Läs om detta nedan.
När
blir min bokning bindande?
Både du och vi är bundna vid hyresavtalet så snart vi bekräftat
bokningen och du betalat anmälningsavgiften (eller hela hyran).
När
skall jag betala?
Om du bokat tidigare än [max 60] dagar i förväg är anmälningsavgiften
[max 500] kr/vecka, dock högst 20% av hyran. Anmälningsavgiften skall
betalas inom 10 dagar från det att vi sänt bekräftelsen till dig. Den
räknas av från hyran. Resten av hyran skall betalas senast [högst 30]
dagar före avtalad ankomstdag.
Om du bokat senare än [max 30] dagar i förväg skall hela hyran betalas
[tidigast inom 10] dagar, dock senast [dagen före ankomstdagen].
Om du bokat en längre period än 30 dagar, behöver du inte betala de
följande 30-dagarsperioderna förrän sista bankdagen före varje ny
30-dagarsperiods början.
Vad
händer om jag inte betalar i tid?
Om du inte betalar anmälningsavgiften i tid har vi rätt att stryka din
bokning. Om du missar betalning av hyran räknas det som en avbokning
från din sida och då gäller reglerna för avbokning.
Vad
gäller om jag vill avboka?
Du kan avboka muntligen eller skriftligen till oss. Avbokningen räknas
inte om den görs till någon annan eller sänds till stugan. Vi är
skyldiga att bekräfta din avbokning skriftligen.
Om du avbokar tidigare än [högst 40] dagar före avtalad ankomst, behöver
du inte betala mer än en expeditionsavgift på [högst 500] kronor.
Om du avbokar [högst 40] dagar eller senare före avtalad ankomst, måste
du betala [högst 90%] av hyran.
Om du redan hunnit betala mer än vad du i så fall blir skyldig att
betala, så får du omedelbart tillbaka mellanskillnaden.
Om vi lyckas hyra ut stugan/lägenheten till någon annan, återbetalar vi
till dig ett belopp, som motsvarar den nya hyresgästens hyra, med avdrag
för en expeditionsavgift på [högst 500] kronor.
Vad
har jag för rättigheter?
Om vi inte tillhandahåller stugan i utlovat skick eller vid rätt
tidpunkt och inte klarar av att erbjuda dig en annan stuga vars
skillnader mot den du bokade är så små att de saknar betydelse för dig,
så har du rätt att säga upp hyresavtalet. Vi måste då betala tillbaka
allt det du betalat oss och ersätta dig för dina styrkta och rimliga
kostnader, med avdrag för den nytta du kan ha haft av stugan.
I stället för att säga upp hyresavtalet, kan du begära att vi sätter ned
hyran.
Om du har klagomål bör du framföra dem till oss snarast möjligt, helst
inom 3 dagar från ankomstdagen. Fel, som uppstår under vistelsen, bör du
anmäla omgående, så att vi får en chans att rätta till det.
Du har rätt att sätta någon annan i ditt ställe och vi måste godta den
personen om vi inte har särskilda skäl att vägra. Du måste i så fall
meddela oss före tillträdesdagen [och vi tar då ut en ombokningsavgift
på {högst 200 kronor}.]
Vad
har jag för skyldigheter?
Du måste vårda stugan väl och följa de ordningsregler, anvisningar och
bestämmelser som gäller. Du ansvarar själv för alla skador, som uppstår
på fastigheten och dess inventarier, genom att du eller någon i ditt
sällskap varit vårdslös.
Du får inte använda stugan till något annat än vad som avtalades vid
bokningen (vanligtvis fritidsändamål) och du får inte låta fler personer
övernatta i stugan eller på tomten, än vad du uppgav vid bokningen.
Du måste städa ordentligt före avresan. Om du missar detta kommer vi att
utföra städning på din bekostnad. [Vid ankomsten kommer du att få lämna
en deposition på {högst 500} kronor för städning. Du får tillbaka
depositionen vid avresan sedan stugan inspekterats och städningen
godkänts.]
Krig,
naturkatastrofer, strejker m.m.:
Både du och vi har rätt att träda ifrån hyresavtalet om stugan inte kan
tillhandahållas på grund av krigshandlingar, naturkatastrofer,
arbetsmarknadskonflikt, längre avbrott i vatten- eller
energitillförseln, eldsvåda eller andra liknande större händelser, som
varken du eller vi kunnat förutse eller påverka. Vi är i så fall
skyldiga att fortast möjligt betala tillbaka vad du betalat, med avdrag
för den nytta du haft av stugan/lägenheten.
Vad
händer om vi inte kommer överens?
Vänd dig direkt till oss med eventuella klagomål. Tänk på att dina
möjligheter att få rättelse kan minska om du dröjer med att klaga. Om vi
inte kommer överens, kan du vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden.
Den består av en opartisk ordförande och ett antal representanter för
researrangörer och konsumenter. Konsumentvägledaren i din hemkommun kan
hjälpa dig. Adressen är: Box 174, 101 23 Stockholm (www.arn.se)
|
General conditions
for renting cottages and flats
What rules apply when I book a cottage ?
Who is responsible?
The responsible landlord is: [Erika Andelius, Målsånna 1, 57893
Aneby, +46706588881.]
As landlords we are obliged to ensure that:
-
you receive written confirmation of your booking,
-
you receive documentation and details of where to pick up the key
in good time, but not necessarily more than 30 days before the
agreed day of arrival,
-
the cottages agrees with the description.
-
you are informed of any important changes concerning your booking,
-
you may use the cottage/flat from 3 pm on the agreed day of
arrival until 11 am on the day of departure, unless otherwise
confirmed.
-
If you are not satisfied with the cottage, you should contact us.
See below.
When does my booking become binding?
You and we are bound by the lease
as soon as we have confirmed you booking and you have paid the
application fee (or all the rent).
When should I pay?
If you booked earlier than [max 60] days in advance the application
fee is [max 500] SEK/week, but no more than 20% of the rent. The
application fee should be paid within 10 days of the date on which we
sent the confirmation to you. It will be deducuted from the rent. The
rest of the rent should be paid no later that [max 30] days before the
agreed day of arrival.
If you booked later than [max 30] days in advance, all the rent
should be paid at the latest within [max 10] days, but no later than
[the day before arrival day].
If you booked a longer period than 30 days, you do not need to pay
for the following 30 -day periods before the last bank day before the
start of each subsequent 30-day period.
What happens if I don't pay on time?
If you don't pay the application fee on time, we have the right to
cancel your booking. I you fail to pay the rent this is counted as a
cancellation on your part and in that case the rules for cancellation
apply.
What are the rules if I want to cancel?
You can cancel verbally or in writing through us. Cancellation is not
valid if it takes place through another party or is sent to the cottage.
We are obliged to confirm your cancellation in writing.
If you cancel more that [max 40] days before agreed arrival, you do
not need to pay more than a service charge of [max 500] SEK.
If you cancel [max 40] days or later before agreed arrival, you will
have to pay [max 90%] of the rent.
If you have already paid more than you are obliged to, the difference
will be reimbursed.
If we manage to rent the cottage/flat to someone else, we will
reimburse you with the amount equivalent to the rent paid by the new
tenant, with a deduction for a service fee of [max 500] SEK.
What are my rights?
If we do not provide the cottage in the promised condition or at the
right time and cannot offer you another cottage that differs so little
from the one you booked that this is of no significance to you, you are
entitled to cancel the lease. In this case we have to reimburse
everything you have paid us and compensate you for your proved and
reasonable costs, with a deduction for the benefit you may have had from
the cottage.
Instead of cancelling the lease, you may demand reduction of the
rent.
If you have any complaints they should be communicated to us as soon
as possible, preferably within 3 days from the day of arrival. Any
defects which occur during your stay should be reported immediately, so
that we have the opportunity to rectify them.
You are entitled to put another person in your place and we have to
accept that person unless we have special grounds for refusing. If you
intend to do so you must inform us before the date of taking possession.
[The fee for changing the reservation is {max 200} SEK.]
What are my obligations?
You must take good care of the cottage and follow the rules and
regulations which apply. You are personally responsible for any damage
that occurs to the property and its contents through your own negligence
or that of someone in your party.
You must not use the cottage for any purpose other than what was
agreed at the time of booking (normal leisure purposes) and you must not
allow more people to stay overnight in the cottage or in its grounds
than you stated on booking.
You must clean properly before you depart. I you fail to do so we
will do the cleaning at your expense. [You will have to pay a deposit of
{max 500} SEK upon arrival, which will be returned to you on your
departure day, after the cottage has been inspected and the cleaning
approved.]
War, natural disasters, strikes, etc.
You and we have the right to depart from the lease if the cottage
cannot be supplied owing to military operations, natural disasters,
labour-market conflicts, protracted interruptions in the supply of water
or energy, fire or other similar major occurrences, which neither you
nor we could have foreseen or influenced. Under such circumstances we
are obliged to reimburse what you have paid with a deduction for the
benefit you may have had from the cottage.
What happens if we don't agree?
Tell us about any complaints immediately. Bear in mind that your
chances of obtaining redress may diminish if you delay in making your
complaint. If we don't agree, you can contact Allmänna
Reklamationsnämnden (the National Board for Consumer Complaints) which
consists of an impartial chairman and a number of representatives of
travel organizers and consumers. The address is: Box 174, S-101 23
Stockholm, Sweden. (www.arn.se)
|